Política de cookies

A Prosolia Energy utiliza neste site uma tecnologia denominada «cookies» com o objetivo de garantir o correto funcionamento do site (cookies necessários e cookies de funcionalidade) e poder recolher informações sobre a utilização do site e a navegação no mesmo, analisar o tráfego e os seus hábitos de navegação e saber como os utilizadores interagem com o nosso site (cookies de desempenho ou analíticos).

A presente política tem como objetivo informá-lo sobre os cookies utilizados neste site. Pode aceitar todos os cookies ou apenas alguns deles através do nosso painel de configuração e também tem a opção de eliminar os cookies selecionando a opção correspondente no seu navegador. Se bloquear a utilização de cookies no seu navegador ou não aceitar determinados cookies, é possível que alguns serviços ou funcionalidades do site não estejam disponíveis.

• O que são cookies?

Um cookie é um ficheiro que é descarregado para o seu equipamento (computador ou dispositivo móvel) com o objetivo de armazenar dados que podem ser atualizados e recuperados pela entidade responsável pela sua instalação.

As informações recolhidas através dos cookies podem incluir determinados identificadores online (como o ID atribuído pelo cookie, endereço IP ou informações sobre o hardware utilizado), a data e hora das visitas ao Site, as páginas visualizadas, o tempo que permaneceu no nosso Site e os sites visitados imediatamente antes e depois do mesmo.

Cookies próprios

São aqueles que são enviados para o seu dispositivo a partir do nosso site ou de um equipamento ou domínio gerido por nós e que utilizamos exclusivamente para os nossos próprios fins.

Cookies de terceiros

São aqueles que são enviados para o seu dispositivo a partir de um equipamento ou domínio gerido por terceiros que tratam os dados obtidos através dos cookies.

Responsabilidade pelo tratamento dos dados obtidos por cookies

Tenha em conta que, embora o cookie seja classificado como «cookie próprio», um terceiro também pode ser responsável pelo tratamento das informações por ele recolhidas, desde que trate essas informações para os seus próprios fins. Da mesma forma, embora o cookie seja classificado como «cookie de terceiros», também seremos responsáveis pela recolha de informações, bem como, se for o caso, pelos fins para os quais aplicamos essas informações. 

• Cookies utilizados no site e sua finalidade

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros, que são detalhados na nossa declaração ou aviso sobre cookies, os quais obedecem a algum dos seguintes tipos de cookies existentes:

• Cookies técnicos ou necessários: são aqueles que permitem ao utilizador navegar neste site e utilizar as suas diferentes opções ou serviços.
• Cookies de preferências ou personalização: são aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como, por exemplo, escolher em que idioma prefere visualizar o site. 
• Cookies de estatísticas, análise ou medição: são aqueles que permitem quantificar o número de utilizadores e, assim, realizar a medição e análise estatística e comportamental da utilização que os utilizadores fazem deste site. Para isso, é analisada a sua navegação no nosso site, com o objetivo de incorporar melhorias no site com base nos resultados dessa análise. 

Estes cookies estão detalhados na tabela seguinte:

Cookie	Fornecedor	Finalidade	Mais informações	Validade
moove_gdpr_popup	Prosolia Energy	Técnico. Guarda as preferências de cookies escolhidas pelo utilizador.	Política de privacidade	1 ano
wp-wpml_current_language	Prosolia Energy	Preferências. Guarda o idioma em que o utilizador navega no site.	Política de privacidade	1 dia
__cf_bm	HubSpot	Técnico. Distingue entre pessoas e bots nos formulários de contacto.	Política de cookies	30 minutos
_ga	Google Analytics	Analítico. Distingue os utilizadores para elaborar estatísticas de utilização do site.	Política de cookies	2 anos
_ga_*	Google Analytics	Analítico. Mantém o estado da sessão do utilizador.	Política de cookies	2 anos
_clck	Microsoft Clarity	Analítico. Guarda o identificador de utilizador do Clarity e as suas preferências.	Política de cookies	1 ano
_clsk	Microsoft Clarity	Analítico. Agrupa as páginas vistas pelo utilizador numa mesma sessão.	Política de cookies	1 dia
MUID	Microsoft	Analítico. Identifica de forma única o navegador nos sites da Microsoft.	Política de privacidade	13 meses
MR, SM	Microsoft	Analítico. Sincronizam e atualizam o identificador MUID entre os domínios da Microsoft.	Política de privacidade	Sessão / 7 dias
ANONCHK	Microsoft	Analítico. Verifica se o MUID é partilhado com o cookie publicitário da Microsoft.	Política de privacidade	10 minutos
SRM_B	Microsoft Bing	Analítico. Identificador único de utilizador do Microsoft Bing.	Política de privacidade	13 meses
_lfa	Leadfeeder (Pipedrive Web Visitors)	Analítico. Identifica as visitas e a empresa a partir da qual se acede ao site.	Política de privacidade	1 ano
_gcl_au	Google Ads	Publicidade. Mede as conversões dos anúncios do Google Ads.	Política de cookies	3 meses
IDE	Google (DoubleClick)	Publicidade. Mede a eficácia dos anúncios e mostra anúncios relevantes.	Política de cookies	13 meses
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-ROLLOUT_TOKEN, __Secure-YNID	YouTube (Google)	Vídeo. Só são instalados ao reproduzir um vídeo do YouTube. Guardam as preferências do leitor e elaboram estatísticas de reprodução.	Política de cookies	Sessão / 6 meses

3. Consentimento, preferências e como gerir os cookies:

Ao clicar em «Aceito todos os cookies» no nosso banner de cookies ou ao aceitar os diferentes tipos de cookies através da nossa ferramenta de configuração, está a dar o seu consentimento para a utilização dos cookies acima indicados, durante os períodos de tempo indicados e de acordo com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Cookies.

Tenha em atenção que pode definir e modificar as suas preferências em relação aos cookies a qualquer momento em painel de configuração.

Eliminar e bloquear cookies

Se desejar eliminar os seus dados de navegação (incluindo os cookies instalados no seu dispositivo) ou bloquear cookies, pode fazê-lo a qualquer momento através da configuração do seu navegador de Internet para esse dispositivo.

Tenha em atenção que todos os navegadores de Internet permitem a alteração dessas configurações. Para mais informações sobre como ajustar as suas configurações de cookies nos seguintes navegadores, consulte o link relevante:

• Para mais informações sobre o Internet Explorer, clique aqui.
• Para mais informações sobre o Chrome, clique aqui.
• Para mais informações sobre o Safari, clique aqui para cookies no iPhone, iPad ou iPod touch e aqui para cookies no Mac.
• Para mais informações sobre o Firefox, clique aqui.
• Para mais informações sobre o Opera, clique aqui. 

Retirar o seu consentimento

Os cookies considerados essenciais são necessários para utilizar o nosso site e, portanto, não podem ser desativados.

Pode retirar o seu consentimento para a instalação de cookies ou desativar os cookies não essenciais a qualquer momento em painel de configuração, ou no menu de configuração do seu navegador que lhe permite proibir a instalação de alguns ou de todos os cookies. Tenha em atenção que, se aceitar cookies de terceiros e depois quiser eliminá-los permanentemente, deve suprimi-los nas opções do navegador abaixo, uma vez que a retirada do seu consentimento impedirá a sua utilização, mas não os eliminará porque são cookies de terceiros.

4. Transferências internacionais

Tenha em atenção que os nossos fornecedores de cookies podem tratar os seus dados de acordo com as informações que fornecem nas respetivas políticas de privacidade, que encontrará na secção «Cookies utilizados no site e sua finalidade» desta política de cookies e que recomendamos que consulte. 

Alguns desses fornecedores podem encontrar e/ou tratar as suas informações pessoais em territórios fora do Espaço Económico Europeu e que não foram reconhecidos com um nível de proteção adequado pela Comissão Europeia. Nestes casos, dependendo do fornecedor dos cookies, do território em que se encontra e da capacidade de controlo e decisão deste sobre as informações que obtém através dos cookies, a Prosolia Energy assegurará a implementação de garantias adequadas para as transferências internacionais de dados (Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou autoridade competente). Pode solicitar informações adicionais sobre estas garantias, conforme indicado na secção «Contacto» desta política ou na nossa política de privacidade (http://prosolia.com/pt/politica-de-privacidade/). 

5. Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Pode aceder à nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e sobre os direitos que lhe assistem a este respeito em http://prosolia.com/pt/politica-de-privacidade/. 

Os seus direitos

Informamos que poderá exercer os seguintes direitos:

• direito de acesso aos seus dados pessoais para saber quais estão a ser objeto de tratamento e as operações de tratamento realizadas com eles;
• direito de retificação de quaisquer dados pessoais inexatos;
• direito de supressão dos seus dados pessoais, quando possível;
• direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando a exatidão, a legalidade ou a necessidade do tratamento dos dados for duvidosa, caso em que poderemos conservar os dados bloqueados para o exercício ou a defesa de reclamações.
• direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, quando a base legal que nos habilita para o seu tratamento for o interesse legítimo. 
• direito à portabilidade dos seus dados pessoais, quando a base legal que nos habilita para o seu tratamento for a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento.
• direito de revogar o seu consentimento, quando a base legal que nos habilita a tratar os seus dados for o seu consentimento.

Poderá exercer os seus direitos a qualquer momento e de forma gratuita através dos endereços indicados na secção seguinte, para que possamos satisfazer os seus direitos nesta matéria. Por último, poderá sempre recorrer à Autoridade de Controlo Competente (em Espanha, a Agência Espanhola de Proteção de Dados – www.aepd.es – ou organismo que a substitua no futuro; para outros países europeus, consulte https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm). 

Contacto

Para qualquer questão relacionada com cookies, pode contactar-nos através dos seguintes endereços: 

Endereço postal: C/ VIENTO Nº 14 (03006 ALICANTE) ALICANTE.

E-mail: protecciondedatos@prosolia.com

6. Alterações na Política de Cookies

A Prosolia Energy reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Cookies em função de variações que possam ocorrer nos cookies utilizados ou em consequência de alterações normativas aplicáveis. Por este motivo, recomendamos aos utilizadores que revisem periodicamente esta Política de Cookies.

Versão atual datada de 3 de março de 2026.